Estágio Analista de Negócios - Sales Operations (Sales Ops)
Descrição do cargo
PROCURAMOS ALGUÉM QUE CONSIGA ANALISAR INDICADORES DO TIME COMERCIAL E GERAR INSIGHTS DE COMO O NOSSO TIME DE VENDAS PODE OTIMIZAR SEUS RESULTADOS.
IKPIS DE VENDAS + CRM + GESTÃO DO FUNIL DE VENDAS
SOBRE A VAGA
Responsável pela gestão do funil e de KPIs de vendas, oferecer suporte a liderança comercial para otimizar constantemente os resultados, alinhado aos nossos objetivos estratégicos.
Você reportará para o Coordenador de SDR (prospecção de clientes) e Head Comercial, fazendo parte da estrutura Comercial, gerando impacto nos principais indicadores de resultado da empresa.
Visão de negócio, pensamento estratégico e capacidade analítica são fundamentais, bem como habilidades de comunicação e relação interpessoal.
MISSÃO
Fazer acompanhamento do funil de vendas para garantir o atingimento das metas, oferecendo suporte a liderança para otimizar a prospecção de novos clientes. Estruturar e analisar KPIs da área Comercial para constantemente identificar oportunidades de melhoria, apoiando o processo de tomada de decisão.
ROTINA DIÁRIA
- Realizar acompanhamento do funil de vendas junto a Liderança de Comercial e de SDR com objetivo de gerar insights para melhoria nos indicadores;
- Otimizar uso do CRM, através da criação de painéis, relatórios e campos necessários para suporte aos times comerciais e de SDR;
- Desenvolver dashboards para acompanhamento dos KPIs de vendas, e garantir diagnósticos e planos de ação para manutenção dos resultados;
- Definição de contas e/ou segmentação de atuação para cada pré-vendedor/vendedor;
- Gestão da base de contatos;
- Enriquecimento da base de leads com informações relevantes sobre o segmento ou sobre nosso mercado;
- Apoiar liderança de SDR e Comercial a estruturar a área de Sales Ops dentro da empresa;
Requisitos
REQUISITOS
- Graduação cursando na área de exatas. Engenharia, Ciência de dados, Contabilidade, Administração etc.
- Excel avançado.
- Pensamento estratégico, capacidade analítica e problem solving.
- Habilidades em comunicação e relacionamento interpessoal.
DIFERENCIAIS
- Experiência em Sales Ops, comercial, gestão de KPIs, ou áreas correlatas.
- Conhecimento de soluções de BI como Google Data Studio.
- Experiência com estruturação de projetos de internacionalização.
- Experiência com gestão de dados no CRM Bitrix 24.
- Inglês fluente.
- Espanhol fluente.